Каталог Вход/Регистрация 0
+7(831)282-60-00 Бесплатный звонок по РФ
Мясо, птица,рыба Наборы Полуфабрикаты, колбасы, деликатесы Молочная продукция Готовая продукция Вода и напитки Хлеб и выпечка Сладкое Овощи, фрукты, орехи
Рыба Баранина Мясо бычков Герефорд Питомцам Птица Свинина
Вареники Деликатесы Колбаски для жарки Колбасы Консервы Котлеты Пельмени Фарш Шашлык Хинкали и Манты
Творог Сметана Сыры Йогурты Кефир и ряженка Масло Молоко Сливки
Лимонад Чай
Бакалея Выпечка Хлеб
Варенье и конфитюры Печенье и кексы Пирожные Сиропы Торты и десерты Фруктовые чипсы
Зелень
info@uronga.ru Пн-пт, с 9:00 до 18:00
Корзина пуста Доставка: от 0 руб.

Заказы на понедельник 08.03 принимаются до 15:00 07 Марта

Акции и подарки

Главная / Часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы

Могу ли я изменить или аннулировать заказ самостоятельно?


Вы можете изменить или аннулировать Ваш заказ, позвонив нам за сутки до доставки.



Что делать, если я не доволен доставленными продуктами?


Мы понимаем, что для большинства потребителей важно лично выбирать продукты, осмотреть их, пощупать руками, понюхать. В отличие от покупки в магазине, наши продукты Вы можете оценить лишь после получения заказа. Если по каким-либо причинам продукты не оправдывают Ваши ожидания — позвоните нам! Мы либо вернем Вам деньги в обмен на продукты, либо привезем замену продукта в следующую доставку.



Что делать, если во время доставки никого не оказалось дома?


За 1 час перед доставкой мы звоним по указанным Вами телефонам. Если по этим телефонам никто не доступен, мы пытаемся дозвониться позже, чтобы назначить другое время доставки. Если же Вы будете недоступны в течение продолжительного времени, то ваш заказ будет перенесен на следующий ближайший день доставки.



Почему в молоке, кефире, сметане, сливках, йогурте образуются сгустки?


На молочном комбинате принципиально не используется аппарат “гомогенизатор”, который разбивает жировые комочки в готовой продукции. Поэтому произведенная продукция попадает к потребителям практически в первозданном виде, за исключением процесса пастеризации.

Войти в личный кабинет

Регистрация

Восстановление пароля

Введите логин или email и мы вышлем данные для восстановления на ваш email